2018年1月22日,中国兵器工业集团北奔重型汽车集团有限公司质量提升品牌建设项目顺利通过北方公司组织的验收。 为全面提升北奔重卡产品质量和国际市场品牌影响力,在集团公司和北方公司的大力支持下,北奔重汽与北方公司无缝衔接,高效协同,以“需、技、工、贸”全价值链一体化运作为引领,于2015年9月正式启动北奔外贸车辆质量提升品牌建设项目,该项目包含技术改进类、规范制度完善类、外贸服务类三大项共计44个项目,经过3年的有效实施,北奔车辆质量提升品牌建设项目取得丰硕成果。一是外贸服务得到了有效提升。通过优化和改进在用的国内营销CRM系统,建立适用于外贸车辆服务支持的系统。完成海外北奔4S店建店工作;新增海外服务站,并提供更为系统、更专业的对外服务培训工作。二是过程控制能力和标准完善取得良好效果。新增的工艺设备和复验设备,填补了北奔重汽在产品过程控制中的空白点,同时实现了从设计、制造、检验及服务全流程管控;形成25项规范制度完善类项目成果,全部以制度规范形式下发执行,可对产品实现的全过程进行有效的指导,保证了产品从研发、生产、销售和售后全过程处于受控状态。三是创新能力进一步提升。遵循质量和成本是设计出来的思想,通过模块化、系列化的开发改进,项目成果具有较强的通用性、可推广性和可复制性,可移植和拓展至全部民品全系列产品等,使北奔重汽的自主创新能力得到进一步提升。(李妍 刘海涛) |